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对不起,公司真的不是家



编辑:叶开甫

来源:正和岛

低调的吴亚军,在内部管理上却一点都不温情脉脉。

日前,龙湖内部论坛聊天截图流出,一位刚入职两个月的新员工发帖称赞公司有温度的管理文化,不料引来老板吴亚军的高度关注,并借题发挥,直接炮轰“把公司比作家”。

这也引发了企业界对于“家文化”的再次探讨,企业文化的边界在哪里?给员工家一样的感觉,究竟错了吗?我们看看大佬们怎么说……

01、公司为什么不是家?

1. 吴亚军:如果给了员工“家”的感觉,管理层要警惕

针对新员工发帖,吴亚军并不讳言这是在借题发挥,“这一段时间以来,都想写一篇文章来回应许多员工疑问和一些现象。”

“我们的关系首先是工作关系!龙湖讲’初心’、讲价值观,但也讲结果导向,也讲KPI,也讲交付,也讲淘汰!主要是让大家不要有错觉!

有员工前两天见我打赏了珑珠,叫我‘吴妈妈’,对不起,敬谢不敏!在龙湖你可以叫我‘老吴’,也可叫‘吴老师’(其实我老师都不想当,因为谁都讨厌别人好为人师!),其他‘姐’、‘妈’之类沾亲带故的名字就不用叫了!龙湖的文化是简单直接,什么时候变得如此‘粘连’和‘甜蜜’了?”

 

“把公司变成了家,一定有行政或营销后台 Overdoing的情况存在,龙湖的文化反对把公司变成‘家’!因为家不论是非,没有对错,没有优劣!只讲包容、只讲温情,如果员工怀着这样的印象或期待,定是公司出了问题!‘温柔乡是英雄冢’!如果给了大家‘家’的感觉,一定要令管理层警惕!”

2. 柳传志:为局部员工负责,就会陷入儿女情长

早年,联想裁员时,有员工出来发文《联想不是家》,柳传志是这样回应的:

“一个企业应该遵循的最根本原则就是发展,只有发展才能做到为股东、为员工、为社会几个方面负责;而从发展的角度出发,企业就必须上进,内部就必须引进竞争机制。员工在联想既要有感到温馨的一面,更会有奋勇争先而感到压力的另一面,因此不能把企业当成一个真正意义上的家是必然的。在家里,子女可以有各种缺点,犯各种错误,父母最终都是宽容的。企业则不可能是这样的。”

“我很抱歉地对《公司不是家》的作者说,我们考虑问题的角度不同。元庆只能从企业发展的角度,从大局的角度看问题,这才是最根本的以人为本,最根本的为员工负责。如果真的用为局部员工负责的方法去考虑问题,企业就会陷入一片儿女情长之中,完全无法发展,中国就会失去联想。因此企业前进的主旋律只能是战鼓,是激昂。”

3. 任正非:靠感恩管理员工,是老板的无能!

谈到员工与公司的关系,在我们的认知里,觉得当一个公司能够给员工提供好的工作环境,获得好的收入并能够不断成长,这个员工应该有一种感恩的心。

但是任正非反对这个观点:“靠感恩管理员工,是老板的无能!如果员工感恩华为,那么肯定是华为做错了什么,一定是华为给他的超过他应得的。”

在华为高级顾问田涛看来,“华为与员工之间是一种契约信任的关系,不会用感恩或者情感作为纽带。”

02、公司不是家,该是什么?

为什么企业家们在内部管理上常常表现得近乎“心冷”,陈春花教授在《数字化时代管理训练》课程里讲到几个观点,值得大家深思:

1. 老板“心太好”是有问题的

用人做事要把握好两个维度:任务和员工。当老板“心太好”,只有员工维度,没有任务维度就有问题。

管理没有对错。因为对错问题做非常多讨论,或者因此做非常多的调整,坦白讲,你的问题挖掘就错了。

如果一个人对调岗,抵触非常大,算不算管理的问题?如果对绩效有帮助,就是管理的问题,如果是抵触的,命令你转你就转,不需要做任何沟通

管理是要解决问题,但这个问题必须是真问题。很多管理者陷入管理,就是解决了很多不是真问题的问题。这是管理上的巨大浪费。

 

2. 管理中,不要把“人”与“事”混为一谈

什么叫人与事混为一谈,就是我们希望用做人的标准要求他,又希望从做事的标准要求他。

从管理的角度,我们的标准只有一个,就是做事。做人不够好怎么办?如果在约定的规则下,没有把事做坏,你还得接受。

你必须养成习惯:1、不能用个人价值观来做管理,一定要用绩效来评价;2、做人和做事在管理当中要分开。

我们在管理当中最怕的是全是好人,做不出好事。

3. 管理一定是外部检验和结果检验

你要牢牢地记住,一个医生好与不好是由病人检验的,不是由其他医生说他好还是不好。我们整个管理的成果是由顾客检验的。

比如陈老师当CEO,不论理论多成熟,如果我在市场当中不取胜,是没用的。

内部也不需要讨论好还是不好,只要回归的财务数字,回归到绩效结果。

所有结果都通过外部检验,这样我们才有共同的语境。内部很难达成共识,就是你没有统一标准。建团队最重要的是形成共同的检验标准。团队建不成,是因为各有各的道理,各有各的能力。

对企业来说,就是经营结果,不需要讨论其他东西。

如德鲁克所说:

“管理是一种实践,其本质在于行,而不在于知;

其验证不在于逻辑,而在于成果;

其唯一权威就是成就。”

参考资料:

[1]. 经济观察报:吴亚军“小题大做”,张雅楠

[2]. 第一财经:龙湖员工发帖遭老板对怼,吴亚军预警“公司家文化”,张歆晨 宋然

[3]. 春暖花开:与任正非先生:围炉日话,陈春花

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作者:不详;上传用户:qiuyue;上传时间:2021-5-19;来源:正和岛


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