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单点优势·系统优势·集成优势


作者:牛根生

    一个企业的优势,可以分作三类:单点优势,系统优势,集成优势。

    单点优势:原始的分裂点

    人的生长是从受精卵开始的,细胞一分为二,二分为四,四分为八,以至无穷,最终成人。

    企业的成长也是这样。任何一个伟大的企业都从一岁活起,一岁的时候不可能“十八般武艺样样精通”,它的优势往往只有一个两个,比如有个好的领头人,有个好的产品,有个好的市场操盘手……我们可以称它为“单点优势”。这个“单点优势”,如同受精卵一般开始“分裂”,最终不仅让企业活下来了,而且发挥“蝴蝶效应”,让企业一步步发展壮大,拥有越来越多的优势。

    做企业是一个循序渐进的过程,单点优势有时候是与生俱来的,即企业一创立即有;更多的时候,单点优势是创造出来的。比如,手头有一笔资金,有的人平均用力,全面推进,眉毛胡子一把抓,结果啥事都没干成;有的人集中资源打通一点,结果豁然开朗,长驱直入……这种现象,军事学上有个专门的术语,叫做“集中优势兵力打歼灭战”。

    对于创业者来说,有时候“屡败屡战,百战不挠”也可以成为单点优势。众所周知,孙中山推翻清朝时,起初起义一次失败一次,看上去是无止境的血腥,无止境的逃亡,但他毫不灰心,在惊人的“试误——创新——再试误——再创新”的反复演进中最终取得了胜利。要是一般的人,失败上七八次,逃亡上十数年,早把信念扔到爪哇国了,那怎么能成功?企业界的许多成大器者,也是这样一路走过来的,他们像爱迪生发明白炽灯那样,试了一个项目,又试一个项目,终有一天,“电灯”亮起来了……

没有理由轻视单点优势。单点优势是系统优势的“原始分裂点”,任何没有单点优势的企业,不可能过渡到系统优势。有时候,单点优势就是关键优势,抽掉这些“关键点”,系统就成了一个空壳。

    系统优势:群体的磁化场

    解放战争时期,共产党的部队中不少人是从国民党部队里俘虏过来的。在国军中,他们的表现是一个样;在解放军中,他们的表现又是另一个样。这就是两个政党“磁化场”不同的缘故。

    企业的流程再造,实际上就是试图把一天天、一年年、一代代积累的“天才模式”沉淀下来,然后即使聘用一个凡夫,也能够按天才的方式行事,达成天才的成果。

    当然,系统优势是多方面的,有针对人的,也有针对物的,还有针对规则和程序的……但企业的决定因素是人,所以,系统中“人的优势”是“万优之首”。

    集成优势:创新的生长极

    系统的生存在于它的活性。活性的主要特征就是“新陈代谢”。

    历史上任何一个大学问家,孔子也好,朱熹也好,马克思也好,我们都说他们是“集大成者”。

    一个伟大的企业,也必定是一个“集大成者”。它的创新路径四通八达:有自我创造的绝对创新,也有从外界“拿来”的相对创新……总之,古代现代,东方西方,生物界非生物界,凡是好的东西,不分彼此,为我所用,这就为卓越超凡提供了前提。

    历史上,无论是老福特拒绝汽车颜色的“非黑化”,还是IBM在微型电脑上的贻误先机,都是在这一方面缺乏集成优势的结果。

    对于一个理想的企业来说,个体成员的“排异反应”不宜过强,否则就会变成“听你的”还是“听我的”之类的意气之争,科学的做法是,不是听“谁的”,而是听“正确的”;整体组织的“排异反应”也不宜过强,世界上每天产生的新思想、新技术、新模式、新事物,比组织内部多一万倍、十万倍,如果不学习,不借鉴,不集成,闭门造车,那么,别人已经进入飞船时代了,你可能还在地上匍匐。

    人每天都得吃东西,如果不吃东西,连内部的创新也无法完成,反而只能“创败”——消瘦和衰弱。企业也得每天“吃”东西,集成自己的,集成外界的……当创造与集成相辅相成、融为一体的时候,就会越变越强。自主创新与博采众长双管齐下,是企业由渺小走向伟大的“不二法门”。


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作者:牛根生;资料来源:牛根生博客;发布用户:chenz;发布时间:2008-1-4;

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