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销售技巧


作者:市场营销文库

销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用.常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼引施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利.沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。

1.推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友。   
2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。   
3.对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。   
4.越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。   
5.当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条?   
6.应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。   
7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石。      
8.说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。   
9.对推销员而言,善于听比善于辩更重要。   
10.成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。   
11.只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会。   
12.不要躲避你所厌恶的人。   
13.忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训。   
14.过分的谨慎不能成大业。   
15.世事多变化,准客户的情况也是一样。   
16.推销的成败,与事前准备的功夫成正比。   
17.光明的未来都是从现在开始。   
18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。   
19.慢慢了解客户的消费心理,不要急于求成。   
20. 你要知道人生没有失败,只有暂时停止成功。   
21.销售随机性很大,没有一成不变的模式可去遵循。   
22.彼此时间都珍贵,爽快才有机会。   
23.整体形象让客户看得舒服顺眼,不是亮亮的正装才能赢得信任。   
24.等客户词穷后,找出客户弱点再出击。   
25.让销售方式都人性化,不要太讲究技巧。   
26.有时沉默是金。   
27.技巧只能参考不能完全的照搬复制,要有自己的特色。   
28.营造轻松良好的谈判氛围不难,只要热情、激情适度就可以了。   
29 适当为客户进行换位思考,让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。   
30 以退为进,最能拿下客户的销售技艺是不销售


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作者:市场营销文库;资料来源:市场营销文库;发布用户:chenz;发布时间:2011-3-1;

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