如何做好销售数据分析
作者:上海
在做项目的时候,在每一个阶段每个月或是在一定的时间内,我们多对项目做一些数据据统计,如销售套数、销售额、回款额、户型销售比例,各面积销售比例等等。
但是如何才能有效的让数据体现出使用有效的结果哪。
在之前我举一个例子,是一个失败的数据统计,一次一个朋友拿了一份销售季度统计表。在这份表格里,包括以下内容:销售额、回款额、销售套数、各面积所占比例、各楼层多占比例、总房款范围划分、各栋楼销售套数比例等,其实他的这份表格应该包括得很详细了,但是他统计的数据没有一根有效的分析报告,他没有让这些数据说话,原因很简单,针对他的这份数据统计,我来强调以下数据统计如何体现他的作用,以及如何细分的做销售数据据统计。
首先,他的基本统计是没有什么问题的,但是就是太粗略了,首先它缺少的是回款额的回款比例问题、销售额当中不同付款方式所占的比例。就拿付款方式的比例来讲以下数据统计的作用,在一个项目销售推广的过程当中,在每一个销售阶段购房者的付款方式会有很大的区别,记得我曾经接触的一个项目,如果丛书据统计上看,在全年销售当中,有85%的人现在银行按揭,一次性和其他的占15%。如果简单的从这个数据上看,我们销售的目标人群在购买付款情况是应该是以银行按揭贷款为主,在销售时可以通过对银行按揭款高一些活动,如开发商代交50%首付款,或首付款分期交付等等的方式鼓励购房者,但是通过我对销售数据细分,发现在其中的两个月的销售当中,购房者付款方式发生了很大的改变,数据显示70%左右的购房者选择了一次性付款,这是个很奇怪的现象,在这里要结合面积销售比例去分析的,通过仔细的研究,后来知道,是有个小区拆迁,而且是老城区,同时又对这部分拆迁户在年龄、收入、居住习惯、工作等作了细分后发现,这部分人在购房的过程当中大都选择一次性付款,通过其他渠道获知,在我们小区购房的只不过是一小部分而已,又向大一部分客户已流失到其他的楼盘去了。所以我们及时地调整了策略,尤其是在付款优惠上,同时加强在这个区域的广告推广力度,在随后的销售当中取得了非常好的成绩。
其次,是个面积所占销售比例没有与广告结合起来,仔细询问,得知朋友的项目在其中的两个月小面积得非常畅销,他的是一个高档楼盘,其主力户型是大面积的,在以前几个月的销售面积比例当中,大户型占70%左右,而且这个项目本身小户型就不多,如果在这样下去,非常不利于销售资金的回笼,后来我看了朋友在这两个月的广告推广与来电来访客户详细资料。最终问题在广告宣传上,他的广告宣传重点偏离了,主体在低首付、低总房款上。
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作者:上海;资料来源:新浪博客;发布用户:chenz;发布时间:2011-5-12;