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客诉处理培训

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课程名称:CSE客诉处理工程师训练(专职讲师)
课程对象:负责客户投诉处理的质量工程师,或专职的CSE, SQE,质量经理
2015年11月09-10日 苏州
课纲下载:《CSE客诉处理工程师训练》.doc
课程对象:负责客户投诉处理的质量工程师,或专职的CSE, SQE,质量经理
2009年10月24-25日 深圳
课纲下载:《CSE-打造杀手级的客诉处理工程师》.doc
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