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电话销售培训

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要想打爆一个品类,超级卖点是关键
中国著名财经作家吴晓波老师在跨年演讲中着重提到:在产品过剩时代,消费者非常难以被定义和满足:我已经有10件衬衫了,第11件衬衫该如何卖给消费者?我已经吃过重庆最正宗的火锅了,新开业的火锅拿什么吸引我?...

如何利用微信及朋友圈做好销售?
  微信虽然已经失去媒体类领头羊地位,但是微信的优势依然无法取代,从微信圈可以了解的信息量,双向沟通相互展示,相互了解以及方便性及自由度,是其他媒体不可逾越的。 &emsp...

直播电商直播带货销售模式
2017年,薇娅抓住了淘宝直播的新风口,400多万淘宝粉丝,直播最高观看人数超过800万,2小时带货2.67亿,2018全年27亿成交额。 ...

如何提升小型终端的销售力
  当蒋介石占领了全国城市地盘的时候,毛泽东的农村地盘渐渐把城市变成孤岛;当小米的线上市场饱和的时候,也不得不开拓线下渠道;当大家都把枪杆子指向互联网江湖的时候,某些做线下渠道赚得比电商多得多;当大...

向IBM学销售方法论
  李总监跳槽了。带着国内顶级咨询公司高管和钢铁行业金牌销售的称号,被挖到了某世界500强咨询公司,担任合伙人,主管北方区业务。   顶着光环,戴着新头衔,又是熟悉的咨询行业,还是自己轻车熟路的销...

善用“促销”这把双刃剑!
善用“促销”这把双刃剑! 已有 505 次阅读2016-8-1 23:02 |系统分类:营销实战| 林友清, 品牌升格占位 不要让 “好处”成为理所当然 乞丐到小王家乞讨,他给十块,第二天...

效果翻倍的十大销售技巧
   销售的地位无可取代。 每一间公司的基础都离不开业务。那么如何才能让销售的成果越来越好呢?有什么技巧呢?一起来看看专家们为我们提供的十大销售技巧。效果翻倍的十大销售技巧。    寻求更多...

销售谈判中的战术妙用
 “销售战术”是指在销售谈判中为执行某项策略或获得优势而采取的特定行动、行为或沟通,在销售谈判流程的各个阶段都有可能需要运用一些战术。 一、在合作式谈判中经常使用到的一些谈判战术 ...

如何让一个销售团队快速成长
 销售团队对于一个公司来说往往发挥着至关重要的作用,然而困扰你的也许也正是这重要的一环。要想团队迅速成长取得业绩的突破,取决于很多主客观的因素,以下供大家参考和分享。   1.规划时间,提高...

销售冠军的独门绝技,太有用了!
 总是被业绩目标压的喘不过气来,每天拼死拼活的干,到头来还是不能完成业绩目标,难道开单真的有这么难吗?但是看着那些高手,开单好像并不难,到底该怎么做才能开单呢?开单到底有什么技巧呢?   说...

如何构建一个优秀的销售团队
    如何才能建立一支高效、高素质的销售团队?我想这个问题是企业的经理人们最关心的问题之一。销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环,销售人员把产品推向市场,让产品最终体现出...

产品促销策略的四大基本形式
  在现代市场活动中,竞争日益激烈,同类产品数量不断增加,由于科技的高速发展和信息沟通的发达,使同类产品间的近似程度愈来愈高,差异越来越微 小,发现和突出某一产品优势的工作变得越来越困难。无论是国内...

销售高手和老手的根本区别,竟然只在一个问..
  销售老手与高手的差别就在于:前者企图制造问题,后者试图揭示问题。而问题是个事实,既然是事实,那就没法改变,既没法扩大,也没法缩小,更不用说制造了。   下面先给大家讲个故事; ...

如何成为销售谈判的高手?
  谈判的目的是要达成双赢方案。然而在现实生活中,一个要榨橘子汁,而另一个要用橘子皮烤蛋糕的情况毕竟太少见了。你坐在一个买家面前,你们心中都抱着同样的目的。这儿没有魔术般的双赢解决方案。他/她想要的...

销售十大秘笈
 李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员,这是我用10亿元也买不来的”。很多人一谈到销售,就简单的认为是“卖东西”,这只是对销售很片面的理解,其实人生无处不在销售,因为销售实际上是一个分析需...

销售方法论居然来自公司战略!看看IBM、..
打造高效销售团队的终极目的,是将产品和服务价值高效、准确地传递给目标客户群体。该目的该如何实现关系着销售方法论的选择。一般来讲,销售方法论有三重境界:产品或者交易型的销售方法论、顾问式或解决方案式的...

销售8段摄心技巧!
  顾客在进店购买的过程中,有一些关键性的环节,在不同的环节,顾客的心理和期待是不同的,这些心理活动会通过一些行业变化表现出来。销售八段就是针对顾客不同时期的心理进行的导购过程。 销售一...

销售新人快速成为高手的实用方法
1.你怎么看销售,销售就怎么看你,所以你要这么看销售 销售也只是一个“活”,只要条件具备了,都可以干好的活。销售不深不可测,真的只是一个**活动,没有那么多的专业名词,客户现在有需求,你能立刻...

说起电话销售都是泪,怎样才能走出被拒的命..
  电话销售的成功率一般不超过3%。简单的解释是——你想要拒绝一件事情可以找到一万个理由,而如果你接受一件事情可能只需要一个理由。这是很正常的事情。但是,别这么快认输,这里还有一些方法能提高你的成功...

10个顶尖销售话术,记住3个你就牛了!
  销售过程中不可避免的需要说服客户,一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情,但在销售过程中,更多的确是推销自己的观点,是认同、是接纳、是成交,销售的过程即是说服的...

一招厉害的电话销售技巧
...们沟通沟通,意思就是我们聊聊。但是意思有不完全一样。沟通一般特指双方主体,如果出现第三方一般就是谈判能或者是斡旋,主体再多就是圆桌会议了。所以电话销售更适合用沟通,因为电话销售的主体只有双方,当然会有监听人员,但他们肯定不会参与到现实的电话销售的过程中。所以我在此篇文章中主要强调沟通的双向性。     电话销售作为近几年备受企业青睐的营销模式,是已经被市场证明...

电话销售的特点与技巧
...到”准客户的所有反应并判断销售方向是否正确,同样地,准客户在电话中也无法看到电话销售人员的肢体语言、面部表情,准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个销售人员,是否可以信赖这个人,并决定是否继续这个通话过程。     2、电话销售人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣:     在电话销售的过程中...

电话销售18种促成交易的技巧
...,并最终下定合作决心。     a、“嗯,请稍等,让我查一查我们李老师这个月的课程安排,可能他这个月的时间都安排满了,如果这样的话,我们就不得不安排到下个月了。”     b、“每年的三、四、五月都是我们人才市场的旺季,我不知道昨天还剩下的两个摊位是不是已经被预订完了。您稍等一下,我打个电话确认一下,稍后我给您电话。” ...

提升电话销售能力的10个方法
...; 销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。     销售团队应该经常预演电话沟通的场景,包括预演解答客户可能提到的各种问题等,最重要的是突出卖点和自己产品的竞争力、典型用户使用后带来的价值等。     二、选择一个管理...

六个电话销售小技巧
...;   而我自己也是电话营销的从业人员之一。想通过电话做好业务,一定要做好准备,调节自己好的心态,因为打电话的时候,你会遭到无数次的拒绝,这些拒绝可能会因你对产品的信心或影响了你对自己的信心,不断总结问题很重要,我自己经过了一段时间的摸索,总结了以下一点点经验,跟大家一同分享。     在打电话之前充分准备好足够的电话,当你给他人打电话时,...

电话销售的14个约访技巧
...感觉,听在客户耳中自然就变得有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。     技巧二     音量与速度要协调人与人见面时,都会有所谓「磁场」,在电话之中,当然也有电话磁场,一旦业务人员与客户的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特...

电话销售5个技巧绕开障碍
...并非不可逾越的。本文将为你介绍五个绕开障碍的技巧。     “他在开会,晚上打来!留下你的电话号码,他会回电话给你。”秘书小姐挂线,谈话结束。别人又一次截断了你与老板直接对话的门路。这是你几天来想尽办法要与之通话的潜在顾客,他很可能为你带来一份不错的合同书,但很明显他的助手在碍手碍脚。一位商界人士告诉我们,40%的情况均是如此。我们知道,秘书只是奉命行事。许多...

电话销售培训,销售培训课程推荐
课程名称:高效仓储管理与工厂物料配送(张仲豪)
课程对象:高层管理者、仓储、物流、采购、销售、品管、设计、财务及其他相关部门人员
2026年4月18-19日 深圳 | 2026年6月13-14日 广州 | 2026年8月15-16日 深圳
2026年9月12-13日 广州 | 2026年11月14-15日深圳 | 2026年12月19-20日广州

课纲下载:《高效仓储管理与工厂物料配送》.doc
课程对象:客户经理、销售代表、客户成功团队、销售团队负责人
2026年1月29-30日 广州
课纲下载:《增效破局-存量客户的深度经营与价值挖掘》.doc
课程对象:客户经理、主管、销售相关人员
2026年1月30-31日 杭州
课纲下载:《铁军打造:销售团队打造与激励》.doc
课程名称:金牌店长执行力落地班(​程姣)
课程对象:店长经理、储备店长、培训经理、总经理、运营总监、 区域经理等追求卓越门店管理技能人士。老板带队建立同频团队,落地效果最好。特别建议黄金团队组合:老板带队+5名核心店长!
2026年2月02-03日 重庆 | 2026年3月24-25日 南京
2026年4月28-29日 沈阳 | 2026年5月26-27日 武汉 | 2026年6月23-24日 重庆
2026年7月21-22日 南京 | 2026年8月25-26日 沈阳 | 2026年9月21-22日 武汉
2026年10月27-28日重庆 | 2026年11月26-27日南京 | 2026年12月28-29日沈阳

课纲下载:《金牌店长执行力落地班》.doc
课程名称:金牌店长执行力落地班(刘晓亮)
课程对象:店长经理、储备店长、培训经理、总经理、运营总监、 区域经理等追求卓越门店管理技能人士。老板带队建立同频团队,落地效果最好。特别建议黄金团队组合:老板带队+5名核心店长!
2026年3月11-12日 成都 | 2026年4月13-14日 广州
2026年5月13-14日 西安 | 2026年6月11-12日 杭州 | 2026年7月08-09日 成都
2026年8月12-13日 广州 | 2026年9月09-10日 西安 | 2026年10月14-15日杭州
2026年11月16-17日成都 | 2026年12月15-16日广州

课纲下载:《金牌店长执行力落地班》.doc
课程名称:WOW!客户服务与投诉应对技巧(姜老师)
课程对象:客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员
2026年3月11-12日  上海 | 2026年11月11-12日 上海
课纲下载:《WOW!客户服务与投诉应对技巧》.doc
课程对象:所有销售经理、销售人员。
2026年3月11日  上海 | 2026年9月21日  苏州
课纲下载:《如何成为金牌销售1:销售生产力管理(提高销售的效能)》.doc
课程对象:本课程适合行政、人力资源、销售、财务、市场营销、项目管理、技术支持、创意设计、高层管理等人员,帮助学员掌握AI工具应用,提升工作效率,减少重复劳动,优化决策精准度。
2026年3月12~13日 苏州 | 2026年6月23~24日 上海 | 2026年10月15~16日 杭州
2026年12月03~04日上海

课纲下载:《智能办公效率核爆-AI助力企业高效办公》.doc
课程对象:所有销售经理、销售人员。
2026年3月12日  上海 | 2026年9月22日  苏州
课纲下载:《如何成为金牌销售2:产品增值与营销》.doc
课程名称:橙汁游戏–供应链实战沙盘(Roger He)
课程对象:希望快速了解供应链运营的人(供应链、计划、采购、物流、生产、财务、运营 、销售、库存管控、仓库管理、技术平台开发、数据分析等)
2026年3月12~13日 上海 | 2026年7月23~24日 上海

课纲下载:《橙汁游戏–供应链实战沙盘》.doc
课程对象:所有销售经理、销售人员,特别是长期服务大客户或面向高层销售的销售人员。
2026年3月13日  上海 | 2026年9月23日  苏州
课纲下载:《如何成为金牌销售3:情绪价值给予》.doc
课程对象:中高级销售人员和企业经营管理者的技能优化和专业升级,尤其适用于B2B(企业对企业)业务类型领域,如工业品销售、技术型销售、大客户销售、项目型销售等大宗生意交易,从一线应用层面入手,实操性强
2026年3月13-14日 杭州
课纲下载:《解决方案式销售:深度营销策略与行动指南》.doc
课程对象:供应链系统涉及采购成本管理者:研发、设计、工艺、采购包括Sourcing、MC、SQE、销售、会计、需求部门及审计、高层管理者等
2026年3月16~17日 上海 | 2026年8月06~07日 杭州
课纲下载:《价格哲学、价格陷阱与采购成本》.doc
课程名称:顾问式销售-7步攻单谈判(牟老师)
课程对象:销售管理人员、终端销售人员
2026年3月18-19日  北京 | 2026年7月22-23日  北京 | 2026年11月18-19日 北京
课纲下载:《顾问式销售-7步攻单谈判》.doc
课程对象:TOB销售模式企业董事长、总经理、营销总监、公关经理、销售工程师、销售经理、销售主管、销售代表等
2026年3月20-21日  深圳
课纲下载:《中国式客情突破与高层攻关兵法》.doc
课程对象:销售管理者、大客户经理、销售工程师、渠道经理、商务经理、销售顾问等。
2026年3月20-21日 广州
课纲下载:《大客户赢单三维战法:关系链×价值锚×谈判术》.doc
课程对象:销售人员、销售经理、大客户销售、大客户销售经理、市场开发人员、市场人员
2026年3月21-22日 广州
课纲下载:《赢在找对客户——客户细分与进攻策略制定》.doc
课程名称:国际化思维及全球化经营(Sarah)
课程对象:走出去企业管理层、法务人员、销售人员、商务人员等。
2026年3月23~24日 上海
课纲下载:《国际化思维及全球化经营》.doc
课程名称:项目管理最佳实践(钱老师)
课程对象:1. 1~3年项目管理经验的项目经理、项目负责人、项目管理专员 2. 来自企业各部门(市场、销售、研发、制造、质量、采购、人力、行政等部门)的参与项目的项目组成员
2026年3月24~25日 上海 | 2026年7月20~21日 苏州 | 2026年12月9~10日 上海
课纲下载:《项目管理最佳实践》.doc
课程对象:采购、仓储、销售部门/经理主管、跟单人员、制造业生产计划主管/经理、物料计划/经理/主管/计划人员/跟单人员、生产部门/经理/主管/管理人员、业务部门/经理/主管/跟单人员。
2026年3月25~26日  上海 | 2026年6月04~05日  苏州 | 2026年9月10~11日  杭州
2026年12月07~08日 苏州

课纲下载:《多品种小批量下的生产计划与排程管理》.doc
课程对象:厂长,中高层管理者, 生产运营主管,企业销售运营人员,销售计划跟踪管理人员,生产计划人员,物料计划人员,班组长。
2026年3月26-27日 上海
课纲下载:《PMC生产计划与物料精益管控实战训练》.doc
课程对象:企业国际销售团队,市场拓展人员、渠道管理与业务开发人员、供应链与物流相关部门的负责人
2026年3月27-28日 杭州
课纲下载:《高绩效跨境业务管理与客户评级务》.doc
课程对象:销售人员、销售经理、销售总监以及其它以B2B大客户互动为主的市场人员。
2026年4月09~10日 上海
课纲下载:《价值营销-解决方案式价值营销策略》.doc
课程对象:公司层领导、管理层、研发、销售、运营、计划、采购、制造、IT等
2026年4月16~17日 上海 | 2026年9月10~11日 上海
课纲下载:《打造短交期、高柔性、低成本的集成供应链ISC》.doc
课程对象:采购价格与成本管理、Sourcing\MC\SQE、供应链管理、物流管理、生产计划管理、库存控制、销售部门、财务部门核价人员等管理者。
2026年4月16~17日  苏州 | 2026年6月15~16日 上海 | 2026年10月14~15日 上海
课纲下载:《采购成本分析、削减与谈判策略》.doc
课程名称:卓越S&OP构建(冯华)
课程对象:供应链经理/总监,计划经理/总监,SOP经理/总监,运行经理/总监,销售经理/总监,采购经理/总监,物流经理/总监;流程优化经理/总监/生产经理/总监;财务经理/总监等相关管理人
2026年4月16~17日 上海 | 2026年9月17~18日 上海
课纲下载:《卓越S&OP构建》.doc
课程对象:总经理/副总、采购与供应链管理管理人员、研发管理人员、品质管理人员、销售管理人员、仓库和物流管理人员等
2026年4月17-18日 福州
课纲下载:《新格局下敏捷的供应链物OTD--从订单到交付料交付实战训练营》.doc
课程名称:战略解码与大客户策略销售(包贤宗)
课程对象:科创企业营销系统兵、将、帅:销售总经理、营销总监、销售经理、销售主管、销售工程师、售前工程师,及非销售中高层管理人员等
2026年4月17-18日  深圳
课纲下载:《战略解码与大客户策略销售》.doc
课程对象:运营管理人员、生产工程师、财务人员、销售人员、市场人员。
2026年4月17-18日 深圳 | 2026年12月17-18日 上海
课纲下载:《“产供销协同”的精益供应链沙盘课程》.doc
课程名称:B2B解决方案式销售实战淬炼营(张鲁宁)
课程对象:B2B大客户销售经理、客户经理;解决方案顾问、售前技术支持;市场营销负责人、业务拓展岗位;希望从“卖产品”转型“卖价值”的团队
2026年4月17-18日  深圳 | 2026年8月22-23日  上海
2026年11月21-22日 深圳

课纲下载:《B2B解决方案式销售实战淬炼营》.doc
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