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面对面沟通 这7条红线踩不得
  面对面的交际固然效果很好,但如果你在一些细节上不够注意,也有可能适得其反。   说到如何接触目标客户,以互联网为媒介的交际手段已然不胜枚举,不对于任何一家企业的所有者来说,与客户面对面...

沟通中千万别用这些肢体语言
  沟通的过程中,谈话是传递信息的主要方式,然而你的肢体语言也会传递出一部分讯息,而这些讯息不一定都是积极的。通过对一亿多人的测试发现,拥有高情商的高效能人士通常会控制自己的身体语言,避免在沟通时犯...

与客户沟通时,哪些是不该说的?总结得真好..
  销售工作是一门技术含量很高的科学,销售工作是一门艺术,销售工作业绩突出的人,他本人的综合素质也是比较高的。销售人员在和客户的沟通过程中,不仅要使用文明的语言、保持谦和的态度以外,且在沟通和谈...

李开复:其实你也能成为纵横职场的人际交流..
  良好的人际交流对一个人的工作和社会交往有着极为重要,以下提供几点促进人际交流的建议: 1、广建高素质的人际网   人际网就是与每个人发生联系的人际关系的网络。“书到用时方恨...

生产员工有效沟通的五种方法
    在生产现场管理的过程中,最常听到的两个字就是:沟通。部门间沟通、部门内部沟通,与客户的沟通,与领导的沟通,沟通完全是整个生产体系正常运行的关键。具体来说,沟通有一个范围,...

沟通激励,管理要做的是释放员工能量
 先给大家分享一个小故事:   1993年,正当经济危机在美国蔓延的时候,哈里逊纺织公司因一场大火化为灰烬。3000名员工悲观地回到家里,等待着董事长宣布破产和失业风暴的来临。在漫长而无望的...

说与不说,你的沟通效率都可能为零
 漫无边际,唠唠叨叨,沉默不语,沟通不畅,没有反馈都让我们的沟通效率迅速降为零,且不论效率,对我们彼此也是一种折磨,我们知道这些消磨掉了我们最美好的时光,可总在今天后悔昨天。人生一定要把时间浪费在美...

八种不同类型员工,如何正确批评沟通?
  批评是餐饮管理者针对员工的错误行为及不良现象经常采取的一种教育、纠正的手段。但是不同的人面对批评所产生的反应是不同的,不同的批评方式也会带来不同的效果。   下面从性格方面来描述一下不同...

HR向西门子学习 看沟通渠道的多样化
  一个企业的文化是否能有效支持发展,离不开企业中氛围的正面影响,同样,HR在企业中的工作能否得力,也不仅限于HR个人的努力,还在于他是否身体力行为企业建立了上下畅通的沟通渠道。 ...

这些沟通技巧,足足影响了500强大咖16..
你的观点决定了你的价值,但表达观点又可能带来意见冲突。如果把沟通分为五个层次,在工作中停留在哪个层次比较好?5月5日,易开租车联合创始人兼COO谭奕先生在赤兔App围绕“如何在职场上高效沟通”这一话...

绩效管理:表格只是沟通的载体,功夫在诗外
绩效考核表仅仅是沟通的工具,80%的工作都在考核表格之外,下面将详细地阐述如何发掘表格背后的实质,与员工进行针对工作改善的对话沟通,帮助经理利用好考核表格,通过表格背后的分析探讨帮助员工成长。 ...

高效职场人生,巧用5项沟通工具
  人类是群居动物,活在社会上,就需要无时无刻的与他人沟通,去配合他人,或是让他人配合自己的工作。很多时候,个体的效率低,问题不是出现在执行力,而是往往选择了错误的沟通工具及沟通方式,导致反反复复,...

这些沟通技巧,足足影响了我16年
  你的观点决定了你的价值,但表达观点又可能带来意见冲突。如果把沟通分为五个层次,在工作中停留在哪个层次比较好?  沟通人人都会,但职场沟通需要技巧。简单来说,沟通由浅入深可以分为五个层次...

HR必须做好“员工成长沟通管理”!
   1、入司前沟通:   (1)沟通目的:重点对企业基本情况、企业文化、企业目标、企业经营理念、所竞聘岗位工作性质、工作职责、工作内容、加盟公司后可能遇到的工作困难等情况进行客观如实介绍,达...

10种深入心灵的沟通方式
  一、倾听,不要打断   Listen without Interrupting   静静的聆听,是对他人的尊重,也是内心谦虚的表现。你若爱他,就多聆听!“心傲是灭亡的前导,心谦...

职业经理人提高EQ三步曲
1995年,美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出了“情商”(EQ)的概念,他甚至认为,在人的成功要素中,智力因素是重要的,但更为重要的是情感因素。“情商”大致可以概括为:情绪控制力;自我认识能力...

从墨子用人看企业沟通管理
沟通的重要性不言而喻,然而正是这种大家都知道的事情,却又常常被人们忽视。没有沟通,就没有成功的企业,最终导致大家也都不能在这里工作。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效...

管理沟通技巧培训,沟通技巧培训,沟通培训课程推荐
课程名称:高效的管理沟通技巧训练(田胜波)
课程对象:1.部门主管;2.中层经理;3.管理储备人才
2019年11月09日  上海 | 2019年12月19日  深圳
课纲下载:《高效的管理沟通技巧训练》.doc
课程名称:沟通艺术与关系协调(李革增)
课程对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员;其它希望培养和增强沟通技巧、解决沟通矛盾的人员。
2019年10月25日  上海 
2019年11月08日  深圳 | 2019年11月22日  上海
2019年12月06日  深圳 | 2019年12月20日  上海

课纲下载:《沟通艺术与关系协调》.doc
课程名称:管理者的沟通与影响力(王晓慧)
课程对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员;其它希望培养和增强沟通技巧、解决沟通矛盾的人员。
2019年10月18-19日 深圳
课纲下载:《管理者的沟通与影响力》.doc
课程名称:跨部门沟通、协作与冲突处理(邹老师)
课程对象:◇ 部门管理者 ◇ 高潜员工
2019年11月21~22日 上海
课纲下载:《跨部门沟通、协作与冲突处理》.doc
课程名称:跨部门沟通与团队协作(张金洋)
课程对象:企业各层管理人员、团队成员与部门员工
2019年11月23日 海南
课纲下载:《跨部门沟通与团队协作》.doc
课程对象:客户服务经理、客户服务专员、柜面服务人员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员,以及希望能够通过培训提升下属服务水平的营销经理、客户服务管理人员等各类相关人员。
2019年12月28-29日深圳
课纲下载:《优质服务礼仪与沟通技巧训练营(精华版)》.doc
课程对象:销售相关人员
2019年10月24日  上海 | 2019年12月13日  上海
课纲下载:《绝对成交——客户沟通与谈判策略》.doc
课程名称:跨部门沟通与协作(黎一郴)
课程对象:企业管理者、职场精英。
2019年10月25-26日 广州
课纲下载:《跨部门沟通与协作》.doc
课程对象:销售人员
2019年10月27日  上海 | 2019年12月28日  上海

课纲下载:《销售高手的沟通策略与成交技巧》.doc
课程对象:企业中层管理者
2019年10月29~30日 苏州 | 2019年12月16~17日 上海
课纲下载:《专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧》.doc
课程对象:各企业、事业单位的管理人员、服务人员、销售人员、公关人员、办公室主任、接待人员等。
2019年11月02-03日深圳
课纲下载:《高端情境商务礼仪与沟通应用软实力》.doc
课程对象:企业管理者、工会管理人员、人事行政管理人员等
2019年11月07~08日 上海
课纲下载:《沟通心理学和职场影响力提升》.doc
课程对象:企业管理者、营销、物流、采购、关务、船务、法务等相关人员。
2019年11月21-23日 广州
课纲下载:《国际贸易全流程实务与高效沟通协调》.doc
课程名称:高效沟通(徐论衡)
课程对象:企业中基层管理者、核心骨干。
2019年11月21-22日 上海 | 2019年11月23-24日 无锡
2019年12月12-13日 济南 | 2019年12月14-15日 青岛

课纲下载:《高效沟通》.doc
课程名称:高效团队沟通与执行力打造(廖忠于)
课程对象:企业中高层管理者
2019年11月23日   北京 周六(9:00-12:00;13:30-16:30)
课纲下载:《高效团队沟通与执行力打造》.doc
课程对象:一线服务人员
2019年11月29-30日 深圳
课纲下载:《创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升》.doc
课程对象:采购经理、采购主管、采购专员、采购助理、采购计划员等。
2019年12月19-20日 上海
课纲下载:《跨部门沟通协作的供应商关系管理》.doc
课程对象:企业中层管理者
2019年12月25~26日 上海
课纲下载:《共同频道-360度高效沟通力提升》.doc
课程名称:职场写作与公文应用技能提升(毛老师)
课程对象:需要借助公文进行沟通和办理公务的职场人员
2019年12月30~31日 上海
课纲下载:《职场写作与公文应用技能提升》.doc
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