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有效沟通培训

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面对面沟通 这7条红线踩不得
  面对面的交际固然效果很好,但如果你在一些细节上不够注意,也有可能适得其反。   说到如何接触目标客户,以互联网为媒介的交际手段已然不胜枚举,不对于任何一家企业的所有者来说,与客户面对面...

沟通中千万别用这些肢体语言
  沟通的过程中,谈话是传递信息的主要方式,然而你的肢体语言也会传递出一部分讯息,而这些讯息不一定都是积极的。通过对一亿多人的测试发现,拥有高情商的高效能人士通常会控制自己的身体语言,避免在沟通时犯...

与客户沟通时,哪些是不该说的?总结得真好..
  销售工作是一门技术含量很高的科学,销售工作是一门艺术,销售工作业绩突出的人,他本人的综合素质也是比较高的。销售人员在和客户的沟通过程中,不仅要使用文明的语言、保持谦和的态度以外,且在沟通和谈...

李开复:其实你也能成为纵横职场的人际交流..
  良好的人际交流对一个人的工作和社会交往有着极为重要,以下提供几点促进人际交流的建议: 1、广建高素质的人际网   人际网就是与每个人发生联系的人际关系的网络。“书到用时方恨...

生产员工有效沟通的五种方法
    在生产现场管理的过程中,最常听到的两个字就是:沟通。部门间沟通、部门内部沟通,与客户的沟通,与领导的沟通,沟通完全是整个生产体系正常运行的关键。具体来说,沟通有一个范围,...

沟通激励,管理要做的是释放员工能量
 先给大家分享一个小故事:   1993年,正当经济危机在美国蔓延的时候,哈里逊纺织公司因一场大火化为灰烬。3000名员工悲观地回到家里,等待着董事长宣布破产和失业风暴的来临。在漫长而无望的...

说与不说,你的沟通效率都可能为零
 漫无边际,唠唠叨叨,沉默不语,沟通不畅,没有反馈都让我们的沟通效率迅速降为零,且不论效率,对我们彼此也是一种折磨,我们知道这些消磨掉了我们最美好的时光,可总在今天后悔昨天。人生一定要把时间浪费在美...

八种不同类型员工,如何正确批评沟通?
  批评是餐饮管理者针对员工的错误行为及不良现象经常采取的一种教育、纠正的手段。但是不同的人面对批评所产生的反应是不同的,不同的批评方式也会带来不同的效果。   下面从性格方面来描述一下不同...

HR向西门子学习 看沟通渠道的多样化
  一个企业的文化是否能有效支持发展,离不开企业中氛围的正面影响,同样,HR在企业中的工作能否得力,也不仅限于HR个人的努力,还在于他是否身体力行为企业建立了上下畅通的沟通渠道。 ...

这些沟通技巧,足足影响了500强大咖16..
你的观点决定了你的价值,但表达观点又可能带来意见冲突。如果把沟通分为五个层次,在工作中停留在哪个层次比较好?5月5日,易开租车联合创始人兼COO谭奕先生在赤兔App围绕“如何在职场上高效沟通”这一话...

绩效管理:表格只是沟通的载体,功夫在诗外
绩效考核表仅仅是沟通的工具,80%的工作都在考核表格之外,下面将详细地阐述如何发掘表格背后的实质,与员工进行针对工作改善的对话沟通,帮助经理利用好考核表格,通过表格背后的分析探讨帮助员工成长。 ...

高效职场人生,巧用5项沟通工具
  人类是群居动物,活在社会上,就需要无时无刻的与他人沟通,去配合他人,或是让他人配合自己的工作。很多时候,个体的效率低,问题不是出现在执行力,而是往往选择了错误的沟通工具及沟通方式,导致反反复复,...

这些沟通技巧,足足影响了我16年
  你的观点决定了你的价值,但表达观点又可能带来意见冲突。如果把沟通分为五个层次,在工作中停留在哪个层次比较好?  沟通人人都会,但职场沟通需要技巧。简单来说,沟通由浅入深可以分为五个层次...

HR必须做好“员工成长沟通管理”!
   1、入司前沟通:   (1)沟通目的:重点对企业基本情况、企业文化、企业目标、企业经营理念、所竞聘岗位工作性质、工作职责、工作内容、加盟公司后可能遇到的工作困难等情况进行客观如实介绍,达...

10种深入心灵的沟通方式
  一、倾听,不要打断   Listen without Interrupting   静静的聆听,是对他人的尊重,也是内心谦虚的表现。你若爱他,就多聆听!“心傲是灭亡的前导,心谦...

职业经理人提高EQ三步曲
1995年,美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出了“情商”(EQ)的概念,他甚至认为,在人的成功要素中,智力因素是重要的,但更为重要的是情感因素。“情商”大致可以概括为:情绪控制力;自我认识能力...

从墨子用人看企业沟通管理
沟通的重要性不言而喻,然而正是这种大家都知道的事情,却又常常被人们忽视。没有沟通,就没有成功的企业,最终导致大家也都不能在这里工作。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效...

品牌店长如何对员工进行有效沟通
...员工询问:“你明白我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与你的意图一致,说明沟通是有效的;如果员工对你的意图的领会出现偏差,可以及时进行纠正。或者,你可以观察他们的眼睛和其他体态举动,了解他们是否正在接收你的信息。 2、对不同的人使用不同的语言 在同一个组织中,不同的员工往往因为不同的年龄以及教育和文化背景,使他们对相同的话产生不同的理解。另外,由于专业化分工不...

大客户营销纵深防御的失败
...这家公司(b)又要新上两套材料,刘副总裁第一时间把这个消息通知了廖总,并明确表示这次肯定还用他们的产品,因为招标由他主持,原来的材料也一直运转正常。     事情进展很顺利,一切都在按部就班的按照廖总和刘副总的计划进行。几个星期以后,廖总收到刘副总的邀请参加投标。当廖总做好了标书准备动身的时候,突然接到了以前从未打过交道的b公司技术部王总工打来的电话,王总工说公司临时...

深化归属感-让品牌成为全方位营销工具
...p; 用企业品牌理念做营销,积极融入顾客生活中,强化认同与归属感         2.  结盟家用装饰品消费链上的各类商家共同资源互动,联接发展         3.  全方位营销创造价值,创新各种顾客服务   &...

实现营销突破的5种作用力
...争夺市场的要求进行整体协同作战,从而实现整个营销价值链系统的高效率,继而赢得顾客,取得市场竞争的主动权!     个人觉得以下5种"力量"或者称之为"作用力"是能够帮助营销部门达成目的的,是可以值得我们去付之研究和实践的:         一、突出营销部门获取,反馈竞争和需求的市场状态以及变化趋势的能力....

营销系统排毒理念体系之"工业品..
...bsp; 得标准者得天下,得标准者得市场.   ☆ 品牌.   对众多消费品尤其是电器品牌来说,大家不仅能够耳熟能详,相反,工业品的品牌营销成了被"爱情"遗忘的角落.随着市场竞争的进一步规范化,品牌在工业品购买决策中将发挥着越来越大的影响力.   ☆ 创新.   创新的本质在于改变和颠覆    只有这种理念植入企业的DNA中...

年底加薪,学做谈判专家
...   Vicky在如今的单位工作已有2年半,她认为,时间的积累,让自己对公司产生归宿感的同时,会获得老板一定程度的信任。而彼此信任,是日后提出加薪的基础。她认为,一个员工,无论是在年底或其他时候向老板提出加薪,都必须要清楚知道,这个阶段自己的工作能力是否比过去更强,对于公司的价值,是否比过去更重要,这样才可以挺直腰板提出加薪。而当面向老板提出加薪还需策划一番,想好足以应付老板各种疑问的台词,...

说服他人的心理术
...   邻居家的一棵大树盘根错节,枝叶茂盛,遮住了你家后园菜地的阳光,你想与他商量一下这个问题,是应该到他家去呢,还是请他到你家来?   心理学家拉尔夫·泰勒等人曾经按支配能力(即影响别人的能力),把一群大学生分成上、中、下三等,然后各取一等组成一个小组,让他们讨论大学十个预算削减计划中哪一个最好。一半的小组在支配能力高的学生寝室里,一半在支配能力低的学生寝室里。泰勒发现,讨论的结果总是按照寝...

有效沟通的几个案例
...“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才前面。   秀才问他:“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。 秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。)”卖柴的人因为听不懂秀才的话,于是担着柴就走了。   ...

有效沟通培训,沟通技巧培训,沟通培训课程推荐
课程名称:沟通艺术与关系协调(李革增)
课程对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员;其它希望培养和增强沟通技巧、解决沟通矛盾的人员。
2020年4月24日   上海 | 2020年5月15日   深圳
2020年5月29日   北京 | 2020年7月17日   深圳 | 2020年8月21日   上海
2020年9月11日   北京 | 2020年10月30日  深圳 | 2020年11月20日  上海
2020年12月18日  深圳

课纲下载:《沟通艺术与关系协调》.doc
课程名称:高效的管理沟通技巧训练(田胜波)
课程对象:1.部门主管;2.中层经理;3.管理储备人才
2020年4月11日   上海 | 2020年5月16日   上海
2020年6月13日   上海 | 2020年7月11日   上海
2020年8月15日   上海 | 2020年9月12日   上海
2020年10月17日  上海 | 2020年11月07日  上海
2020年12月12日  上海

课纲下载:《高效的管理沟通技巧训练》.doc
课程对象:企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员
2020年4月24-25日 深圳 | 2020年8月21-22日 广州 | 2020年12月25-26日 深圳
课纲下载:《现代商务礼仪与职场沟通技巧》.doc
课程名称:跨部门沟通、协作与冲突处理(邹老师)
课程对象:◇ 部门管理者 ◇ 高潜员工
2020年6月08~09日  上海 | 2020年9月16~17日  北京 | 2020年11月17~18日 上海
课纲下载:《跨部门沟通、协作与冲突处理》.doc
课程名称:DISC职场沟通技巧(廖忠于)
课程对象:各级经理和员工
2020年6月19日   北京
课纲下载:《DISC职场沟通技巧》.doc
课程对象:企业管理者、工会管理人员、人事行政管理人员等
2020年4月10~11日  上海 | 2020年8月20~21日  上海 | 2020年11月27~28日 上海
课纲下载:《沟通心理学和职场影响力提升》.doc
课程名称:赢在口才-高情商的沟通艺术(康建平)
课程对象:组织内各部门管理者及有志于提升沟通及团队协作能力的有心人士
2020年4月24-25日 深圳 | 2020年9月18-19日 广州
课纲下载:《赢在口才-高情商的沟通艺术》.doc
课程对象:销售相关人员
2020年4月30日   上海 | 2020年5月23日   上海
2020年6月20日   上海 | 2020年7月28日   上海
2020年8月22日   上海 | 2020年9月19日   上海
2020年10月24日  上海 | 2020年11月22日  上海
2020年12月19日  上海

课纲下载:《绝对成交——客户沟通与谈判策略》.doc
课程对象:愿意提升针对性沟通能力的企业骨干和中高层经理
2020年5月11~12日 上海
课纲下载:《心理学基础-认识自我和他人》.doc
课程对象:企业的中高层管理者、企业HR、直线部门的经理、总经理等;
2020年5月28~29日 上海 | 2020年9月19~20日 上海
课纲下载:《金字塔思维在商务沟通中的应用》.doc
课程对象:采购供应链工作人员以及与内部相关部门的同事
2020年6月18~19日 上海 | 2020年7月30~31日 北京
课纲下载:《供应链与采购跨部门沟通工作坊》.doc
课程对象:企业中层管理者
2020年6月29~30日  上海 | 2020年10月28~29日 苏州
课纲下载:《共同频道-360度高效沟通力提升》.doc
课程名称:职场写作与公文应用技能提升(毛老师)
课程对象:需要借助公文进行沟通和办理公务的职场人员
2020年7月10~11日 上海
课纲下载:《职场写作与公文应用技能提升》.doc
课程名称:跨部门沟通与协作(邹文强)
课程对象:各部门经理、主管或骨干员工
2020年7月14-15日  北京 | 2020年12月08-09日 北京
课纲下载:《跨部门沟通与协作》.doc
课程对象:企业中层管理者
2020年7月15~16日  苏州 | 2020年10月14~15日 上海
课纲下载:《专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧》.doc
课程名称:供应商管理与沟通谈判技巧(胡老师)
课程对象:公司采购员,采购主管,采购经理及供应链管理人员。
2020年7月23-24日 上海 | 2020年11月26-27日 上海
课纲下载:《供应商管理与沟通谈判技巧》.doc
课程名称:卓越管理沟通(常老师)
课程对象:企业中高层管理者、部门主管
2020年7月24日    上海
课纲下载:《卓越管理沟通》.doc
课程名称:高效团队沟通与执行力打造(廖忠于)
课程对象:企业中高层管理者
2020年10月24日   北京
课纲下载:《高效团队沟通与执行力打造》.doc
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