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大客户服务技巧培训

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课程对象:大客户销售经理与销售管理者
2019年11月28-29日 上海 | 2019年11月30-12.1日苏州
2019年12月12-13日 北京 | 2019年12月14-15日 天津

课纲下载:《大客户成交的八维营销实战修炼》.doc
课程名称:大客户营销策略地图(张鲁宁)
课程对象:销售人员、销售经理以及其它以大客户销售为主的销售人员
2019年12月07-08日 深圳
2019年12月28-29日 苏州

课纲下载:《大客户营销策略地图》.doc
课程对象:有志于通过个性化销售提升业绩的资深销售人员、销售管理人员和企业家
2019年12月19~20日 上海
课纲下载:《决战大客户——九型人格让销售百步穿杨》.doc
课程名称:顾问式销售实战地图(张鲁宁)
课程对象:销售人员、销售经理以及其它以大客户销售为主的销售人员
2019年11月23-24日 苏州 | 2019年12月21-22日 上海
课纲下载:《顾问式销售实战地图》.doc
课程对象:销售总监,市场总监,销售经理,市场经理以及企业各层营销管理人员
2019年12月12日   上海
2020年4月23日    上海 | 2020年6月04日    北京 | 2020年7月23日    深圳
2020年8月20日    上海 | 2020年10月29日   深圳 | 2020年11月26日   北京
2020年12月17日   深圳

课纲下载:《大客户开发与维护中的“诊”与“治”》.doc
课程对象:销售总监、销售经理、销售主管、市场一线大客户销售人员
2020年2月27~28日 上海 | 2020年6月12~13日 上海 | 2020年9月24~25日 上海
课纲下载:《造就忠诚客户——顾问式销售技巧》.doc
课程对象:客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。
2019年12月04-05日 深圳 | 2019年12月17-18日 上海
课纲下载:《优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升》.doc
课程名称:构建卓越的客户服务管理体系(田胜波)
课程对象:相关经营者、营销经理、客户服务的管理人员及其他的客户服务相关人员
2019年12月06-07日上海
课纲下载:《构建卓越的客户服务管理体系》.doc
课程对象:一线服务人员
2019年11月29-30日 深圳
课纲下载:《创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升》.doc
课程名称:客户关系管理师高级研修班(一流师资)
课程对象:企业董事长、总经理、副总经理、销售总监、市场总监等企业高层管理人员,以及销售部、市场部、客服部经理等中高层管理人员。
2019年12月07-10日上海
课纲下载:《客户关系管理师高级研修班》.doc
课程对象:客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员,以及希望能够通过培训提升下属服务水平的营销经理、客户服务管理人员等各类相关人员。
2019年12月13-14日 上海
课纲下载:《卓越的客户服务技巧训练与投诉抱怨处理》.doc
课程名称:客户投诉处理及应对技巧(胡老师)
课程对象:业务接待人员、客户服务专员,销售人员、售后服务人员、客户服务经理等
2019年12月27~28日 苏州
课纲下载:《客户投诉处理及应对技巧》.doc
课程对象:客户服务经理、客户服务专员、柜面服务人员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员,以及希望能够通过培训提升下属服务水平的营销经理、客户服务管理人员等各类相关人员。
2019年12月28-29日深圳
课纲下载:《优质服务礼仪与沟通技巧训练营(精华版)》.doc
课程对象:企业家、采购供应链管理人员、国际采购从业人员、物流总监/经理、进出口关务人员、销售管理及国际销售人员、涉及国际贸易的客户服务管理及从业人员、企业合规及风险管控、财务管理及国际结算从业人员、第三方物流管理者/市场/销售;该课程对职位、经验的要求:最好有处理相关事务的实战经验, 但也可作为今后的知识储备。
2020年3月19-20日 北京
课纲下载:《VUCA时代下的采购供应战略与风险管理》.doc
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